Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Tại mb666, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo đúng phạm vi cần thiết để vận hành tài khoản và hỗ trợ giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóaQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhânKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành
mb666 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Gửi Đến Đâu

Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ tiếng Việt dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xem xét và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể theo quy trình xác minh tài khoản nội bộ.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ trực tiếp qua trò chuyện

Mở trang hỗ trợ trên điện thoại, chọn mục tài khoản và gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội ngũ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và xác minh danh tính trước khi xử lý.

Gửi yêu cầu qua email

Gửi thư mô tả rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xóa, kèm thông tin tài khoản để xác minh. Chúng tôi không xử lý yêu cầu ẩn danh vì lý do bảo mật.

Kênh hỗ trợ tài khoản VIP

Thành viên có lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money có thể gửi yêu cầu quyền riêng tư qua kênh hỗ trợ tài khoản riêng để được ưu tiên xử lý.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách mb666 Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Quy trình xác minh OTP áp dụng cho mọi thay đổi thông tin tài khoản quan trọng, giảm thiểu rủi ro truy cập trái phép. Thời gian lưu trữ dữ liệu được giới hạn theo nhu cầu vận hành và tuân theo quy định pháp luật tại khu vực cho phép.

Mã hóa phiên đăng nhập Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống mb666 đều được mã hóa SSL, bảo vệ thông tin tài khoản khi truy cập trên điện thoại hoặc máy tính.
Xác minh danh tính OTP Khi bạn thay đổi email, số điện thoại hoặc thông tin thanh toán nội địa, hệ thống yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận.
Kiểm soát cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được lưu giữ trong thời gian tối thiểu theo nghĩa vụ vận hành. Sau đó, thông tin cá nhân được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Thắc Mắc Về Quyền Riêng Tư Tại mb666

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về cách chúng tôi thu thập, bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cần thiết. Khi bạn giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, mã giao dịch được ghi nhận để đối soát.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật trong phạm vi tối thiểu để vận hành tài khoản.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn thông tin cần chỉnh sửa. Một số thay đổi yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký để bảo mật.

Có. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ hoặc email với thông tin tài khoản để xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ xem xét và xử lý theo đúng quy trình nội bộ và quy định pháp luật hiện hành.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách trang được sử dụng. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát tài khoản. Thông tin đăng nhập ví điện tử và mã PIN của bạn không bao giờ được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.